Tekerlekli sandalye kullanan biriyle iletişimde başlangıç noktası, kişinin kendi kararlarını verebildiğini kabul etmek. Günlük yaşamda iyi niyetle yapılan bir hareket, izin alınmadığında kişisel alana müdahaleye dönüşebiliyor. Sandalyeyi hareket ettirmeden önce sormak bu nedenle temel bir davranış.
Yardım teklif edin, yanıtı bekleyin
United Spinal Association tarafından hazırlanan engellilik iletişimi rehberi, yardım etmeden önce izin alınmasını ve yardımın nasıl yapılacağının kişiden öğrenilmesini öneriyor. Yardım teklifinin reddedilmesi, teklifin anlaşılmadığı anlamına gelmez.
Bir kapının önünde "Kapıyı tutmamı ister misiniz?" diye sormak, sandalyenin tutma kollarına aniden uzanmaktan farklıdır. İlkinde karar kişiye bırakılır; ikincisinde ise kullanıcı hazırlıksız yakalanabilir. Yanıt evetse hangi desteğin istendiği dinlenmeli.
Sandalyeye eşya gibi davranmayın
Aynı rehber, tekerlekli sandalye ve diğer hareket yardımcılarını kişisel alanın parçası olarak ele alıyor. İzin almadan sandalyeye yaslanmak, dokunmak veya sandalyeyi itmek uygun değil.
Örneğin kalabalık bir kafede çantayı sandalyenin arkasına asmak, kullanıcıya danışılmadan yapılmamalı. Geçişi açmak için de kişinin sandalyesini çekmek yerine masa ya da diğer sandalyelerin düzeni hakkında konuşulabilir. Düzenleme kararına kullanıcı dahil edilmeli.
Konuşmayı doğrudan kişiye yöneltin
Yanında bir yakını bulunsa bile soruların muhatabı tekerlekli sandalye kullanıcısıdır. Siparişini, tercihini veya görüşünü refakatçisine sormak, kişinin konuşmadaki yerini daraltır. Kişinin talep ettiği iletişim desteği varsa buna saygı gösterilir.
Gündelik bir sohbet, sağlık geçmişini öğrenmek için izin anlamına gelmez. Tanışma sırasında kişinin neden sandalye kullandığını açıklaması beklenmemeli. Konuşma, diğer insanlarla olduğu gibi ortak konu üzerinden sürdürülebilir.
Katılım kararını kullanıcıya bırakın
Bir etkinliğin zor olacağını düşünerek kişiyi davet dışında bırakmak yerine, mekan ve ulaşım koşulları açıkça paylaşılabilir. Böylece katılıp katılmayacağına ve hangi desteği isteyeceğine kişi karar verir. Saygılı iletişimin ortak noktası, varsaymak yerine sormak ve verilen yanıtı dikkate almaktır.
Görsel, konuyu anlatmak için yapay zeka ile üretilmiş temsili bir çizimdir.
