Belediyeler, engelli vatandaşlara ulaşım, evde bakım, yardımcı cihaz desteği, rehabilitasyon ve sosyal destek gibi pek çok hizmet sunar. Bu hizmetler belediyenin büyüklüğüne ve bütçesine göre değişir, bu yüzden "her belediyede şu var" demek mümkün değil. Başvuru için belediyenizin engelli hizmetleri birimine ya da sosyal yardım işleri müdürlüğüne gitmeniz, büyükşehirlerde ise hem büyükşehir hem ilçe belediyesinin hizmetlerine bakmanız gerekir.
Ulaşım hizmetleri
Birçok büyükşehir belediyesi, tekerlekli sandalye kullanan vatandaşlar için rampalı engelli servis araçları çalıştırıyor. Bu araçlar genellikle hastane, rehabilitasyon merkezi ya da resmi işler için randevuyla kullanılıyor. Belediye otobüslerinde de rampalı ve alçak tabanlı araçlar giderek yaygınlaşıyor.
Toplu taşımada engelli indirimi ve ücretsiz seyahat hakkı ise kanunla tanınmış bir haktır. Kartın nasıl alınacağını toplu taşımada engelli indirimi yazımızda anlattık.
Yardımcı cihaz ve ekipman
Bazı belediyeler ihtiyaç sahibi engellilere tekerlekli sandalye, akülü sandalye, hasta yatağı ya da havalı yatak desteği veriyor. Bu destek çoğunlukla sosyal inceleme sonrası ve stok durumuna göre sağlanıyor. Kent merkezlerinde akülü tekerlekli sandalye şarj istasyonları da kurulan hizmetler arasında.
Evde bakım ve sağlık desteği
Yaşlı ve engellilere yönelik evde bakım, temizlik, kişisel bakım ve berber hizmetleri bazı belediyelerin sosyal hizmet birimlerince veriliyor. Hasta nakil aracı ve evde fizik tedavi desteği sunan belediyeler de var. Devletin evde bakım ödemesi ise belediyeden ayrı bir haktır, şartları evde bakım maaşı yazımızda.
Merkezler, kurslar ve sosyal hayat
Engelli yaşam merkezleri, rehabilitasyon ve fizik tedavi üniteleri, engelli spor kulüpleri ve meslek edindirme kursları belediyelerin sık sunduğu hizmetler arasında. Bazı belediyeler vatandaşlara yönelik işaret dili kursları da düzenliyor. İşaret dili öğrenmeye nasıl başlanacağını işaret dili alfabesi yazımızda anlattık.
Sosyal yardımlar
Belediyeler gıda, yakacak ve nakdi destek gibi sosyal yardımlar da verir. Bu yardımlar, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarının yardımlarından bağımsızdır ve ikisine birlikte başvurulabilir. Ayrıntılar yakacak, kira ve gıda yardımı yazımızda.
Belediyenin hizmetlerini nasıl öğrenirim?
Belediyenizin internet sitesindeki sosyal hizmetler ya da engelli hizmetleri sayfasına bakın veya çağrı merkezini arayın. Kent konseylerindeki engelli meclisleri de belediye hizmetlerinin şekillenmesinde söz sahibi olabiliyor, bu yapıyı engelliler meclisi nedir yazımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Belediye engelli servisini kimler kullanabilir?
Şartlar belediyeye göre değişir. Genellikle engelli raporu ya da engelli kimlik kartı ile kayıt yaptırmak gerekir.
Belediyeden tekerlekli sandalye nasıl istenir?
Belediyenin sosyal yardım ya da engelli hizmetleri birimine dilekçeyle başvurulur. Sosyal inceleme sonrası karar verilir.
Belediye hizmetleri ücretli mi?
Engellilere yönelik hizmetlerin çoğu ücretsizdir, ancak bazı kurs ve tesislerde düşük ücret alınabilir.
İlçe belediyesi ile büyükşehir belediyesinin hizmetleri farklı mı?
Evet. Büyükşehirlerde iki belediyenin de ayrı hizmetleri olabilir, ikisini de kontrol edin.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır. Hizmetler belediyeden belediyeye değişir.
